सेमल्ट से युक्तियाँ: एक फ़िशिंग स्कैम की पहचान कैसे करें

फ़िशिंग स्कैमर्स द्वारा अनजान उपयोगकर्ताओं को धोखा देने की कोशिश करने का एक प्रयास है। वे अपने संदेशों को वैध कंपनियों से मिलते-जुलते हैं और फिर लोगों को अपना विवरण देने के लिए छलते हैं, और परिणामस्वरूप उन्हें पहचान की चोरी के लिए इस्तेमाल करते हैं। कुछ विवरण जैसे कि बीटी उपयोगकर्ता नाम, या पासवर्ड। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बीटी कभी भी निजी जानकारी या बिना कारण के बैंकिंग विवरण नहीं मांगता है। इसके अलावा, बीटी ईमेल में कभी अटैचमेंट नहीं होते हैं।

सेमल्ट सीनियर कस्टमर सक्सेस मैनेजर जूलिया वशनेवा सभी इंटरनेट यूजर्स को सलाह देती हैं कि वे ऐसे संकेतों की तलाश में रहें, क्योंकि वे संभावित घोटाले का संकेत देते हैं।

स्पॉट फ़िशिंग ईमेल कैसे करें

ईमेल सत्यापन पर जोर देने वाले या व्यक्तिगत जानकारी मांगने वाले ईमेल संदिग्ध हैं, और उपयोगकर्ताओं को उनसे बचने की आवश्यकता है। वे निम्नलिखित रूप लेते हैं:

  • अप्रत्याशित ईमेल जो बहुत अच्छे प्रदान करते हैं सच्चे प्रस्ताव हैं
  • एक ईमेल लिंक जो एक वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करता है, जो किसी खाते के विवरण को सत्यापित करने के लिए कहता है।
  • जालसाज एक कथा बनाते हैं जिसमें पीड़ितों को लुभाने की तत्परता शामिल होती है।
  • हमेशा टाइप किए गए URL का उपयोग करें न कि ईमेल संदेशों में एम्बेड किए गए।
  • ईमेल में प्रयुक्त व्याकरण और छवियों की शुद्धता का विश्लेषण करें।

एक ईमेल प्राप्त करने पर कदम उठाने के लिए कदम

की गई कार्रवाई इस बात पर निर्भर करती है कि उपयोगकर्ता ने ईमेल कैसे खोला। बीटी में फ़िशिंग ईमेल से निपटने के लिए विभाग ने फ़िशिंग @ बीटी डॉट कॉम का उपयोग किया, अगर कोई उनके साथ संपर्क करना चाहता है।

यदि किसी ने दिए गए लिंक पर क्लिक या उत्तर नहीं दिया है, लेकिन ईमेल खोला है, तो चिंता का कोई कारण नहीं है। एक मौका है कि कोई समझौता नहीं हुआ है, एक को ईमेल को फ्लैग करना चाहिए और इसे बीटी में फ़िशिंग विभाग को भेजना चाहिए, और इससे छुटकारा पाना चाहिए।

यदि कोई लिंक पर क्लिक करता है, या एक एम्बेडेड अनुलग्नक डाउनलोड करता है, लेकिन फ़ॉर्म में कुछ भी नहीं भरा है, तो किसी को वायरस की जांच करनी चाहिए और फिर ईमेल को रिपोर्ट करना चाहिए।

यदि किसी ने अपना विवरण प्रदान किया है, तो पहली बात यह है कि सुरक्षा कारणों से कंप्यूटर को स्कैन करना है। फिर, बीटी खाते को फिर से सुरक्षित करें क्योंकि समझौता का मौका हो सकता है। समझौता किए गए खातों और ईमेल के साथ कैसे व्यवहार करें, इस पर गाइड हैं। ग्राहक की ओर से, पासवर्ड और विशेषज्ञ बदलते हुए प्रत्येक खाते के लिए एक अद्वितीय का उपयोग करने की सलाह देते हैं। बैंकों को किसी भी असामान्य गतिविधि को चिह्नित करने के लिए सूचनाओं की आवश्यकता होती है यदि किसी ने पहले ही अपने बैंक विवरण को बाहर कर दिया हो। अंत में, फ़िशिंग विभाग को ईमेल रिपोर्ट करें।

फ़िशिंग ईमेल कौन प्राप्त करता है?

2012 और 2013 के आंकड़ों के अनुसार फ़िशिंग ईमेल प्राप्त करने वाले करीब 37.3 मिलियन उपयोगकर्ता हैं। सबसे संभावित व्याख्या यह है कि स्कैमर्स अपने फ़िशिंग प्रयासों के लिए उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता ईमेल प्राप्त करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं। वे स्वचालित बॉट्स, फर्जी वेबसाइटों, वास्तविक वेबसाइट डेटाबेस को हैक करने, अन्य जालसाज़ों से सूची खरीदने, फ़िशिंग ईमेल को रोकने वाली वेबसाइट होने का नाटक करते हैं। इस तरह के ईमेल को प्राप्त करना उपयोगकर्ता को स्वचालित रूप से जोखिम में नहीं डालता है, यह उसके बाद की जाने वाली कार्रवाई है जो उन्हें जोखिम में डालती है।

फ़िशिंग गतिविधि के विरुद्ध सुरक्षा करना

  • कंपनी बीटी प्रोटेक्ट प्रदान करती है, जो इंटरनेट से जुड़े सभी उपकरणों पर मैलवेयर के हमलों को रोकने में मदद करती है।
  • बीटी नेटप्रोटेक्ट प्लस डाउनलोड करना एक अतिरिक्त लाभ है क्योंकि यह बीटी के बाद से अपने उपयोगकर्ताओं को संभावित खतरों के बारे में सूचना प्रदान करता है क्योंकि बीटी सभी नेटवर्क्स प्लस टीम के अन्य उपयोगकर्ताओं से ईमेल फ़िशिंग करता है।
  • खतरों को कम करने के लिए स्पैम फ़िल्टर को हमेशा चालू रखें।
  • सभी वेबसाइट सॉफ्टवेयर को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
  • कभी भी किसी संदिग्ध ईमेल का जवाब न दें।

ग्राहक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बीटी प्रावधान

कंपनी ने एक लिंक प्रदान किया है जिससे उपयोगकर्ता सभी संदिग्ध ईमेल को अग्रेषित कर सकते हैं, जिसे वे फिर तुरंत नीचे ले जाते हैं। यह फ़िशिंग गतिविधि में भाग लेने के लिए समझी गई सभी वेबसाइटों की निगरानी में मदद करता है और अधिनियम में पकड़े जाने पर उन्हें नीचे ले जाता है।

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